Официальный магазин AUTOENJOY

с 10:00 - 20:00

Возврат товара

Можно ли вернуть товар если он мне не подошел?

Согласно "Закону о защите прав потребителя" Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней после покупки, при условии сохранности товарного вида и документов подтверждающих покупку.

Вы можете вернуть очки в течение 14 календарных дней с момента приобретения, если они находятся в первоначальном виде без повреждений, царапин и сколов, со всеми комплектующими.

Если в товаре проявился дефект, обмен или возврат товара производится только после диагностики сервисного центра.

Внимание:
Внимательно проверяйте товар при покупке на наличие дефектов. После того как Вы купили товар, претензии по поводу дефектов не принимаются.

 

Как можно произвести обмен или возврат товара?

Обмен и возврат товара производится у нас в сервисном центре г. Киев, ул. Русановская набережная, 20. По Украине возврат и обмен осуществляется транспортным перевозчиком Новая почта или Укрпочта за счет клиента.

В случае обмена или возврата, покупатель оплачивает доставку. Если покупатель решил не делать обмен, а забрать деньги, ему возвращают стоимость товара за вычетом транспортных затрат.
Если покупатель не уведомил интернет-магазин о возврате товара, и не оплатил его доставку к нам, сумма затрат будет вычтена от стоимости заказанного товара.
Если в этом разделе Вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами любым удобным способом.