с 10:00 - 20:00

+38067 230-32-56

Сервисное и гарантийное обслуживание. Продажа комплектующих

Сервисное обслуживание по продукту очки водителя  AUTOENJOYТМ





Уведомление о гарантийных условиях по продукту очки водителя  AUTOENJOYТМ

Гарантийное обслуживание  и механизм взаимодействия:

Мы  принимаем претензии по каждому случаю, который соответствует  следующим пунктам, по электронной почте ukr@autoenjoy.eu  и телефону +38 067 230 3256 c чеком о покупке продукции  очки водителя  AUTOENJOYТМ. Рассматриваем обращение и  в течение 2 календарных дней  и связываемся  по почте и/или телефону с решением по претензии.  В случаи обнаружения заводского брака продукции  очки водителя  AUTOENJOYТМ  осуществляется обмен бракованного товара  на товар надлежащего качества.

1.     По купленной  продукции  очки водителя  AUTOENJOYТМ претензии по браку продукции приниматься в течение 14 календарных дней после покупки.

2.     Претензии принимаются  в течение 14 календарных дней после покупки, при предъявлении чека и комплекта  для очков:

модельного ряда Premium:  чехол,

модельного ряда PROFI:  футляр, салфетка.

 

Гарантия не распространяется:

1.     Если продукция  очки водителя  AUTOENJOYТМ были в употреблении и имеют следы использования: царапины, сколы, потёртости, отсутствует комплект.

2.     На механические, температурные и химические повреждения очков  AUTOENJOYТМ, произошедшие в ходе эксплуатации очков.

3.     По «царапинам» на  линзах, после приемки товара покупателем. Если при получении очков, вы не обнаружили дефектов на линзах, то в дальнейшем «царапины» не являются гарантийным случаем и квалифицируются как «механическое повреждение, произошедшее в процессе эксплуатации очков».

 

ВНИМАНИЕ !

Обязательным условием сохранения гарантии на очки водителя  AUTOENJOYТМ, является соблюдение вами «Правил ухода за очками водителя  AUTOENJOYТМ», которые прописаны в паспорте к очкам водителя AUTOENJOYТМ.

Обязательные правила пользования и ухода за очками водителя  AUTOENJOY , для сохранения гарантии.

·                             Ваши очки должны обязательно храниться в чехле, если вы их не используете;

·                             Линзы протирать только специальной мягкой салфеткой или чехлом (рекомендуется салфетка из микрофибры); ни в коем случае не использовать бумажные салфетки или грубую ткань.

·                             Очищать очки, необходимо теплой водой с мыльным раствором или специальным спреем для очистки линз; ацетон и другие активные очистители – запрещены.

·                             Избегайте экстремальных температур, более 60-80 градусов по Цельсию – это может повредить форму оправы и линзы.

·                             Не оставляйте очки на длительное время под стеклом в закрытом автомобиле, это может привезти к деформации линз и оправы  из за высокой температуры.

!                           При  протирании очков от соли, которая остаётся от пота и морской соленой воды, зеркальное покрытие на линзах может быть существенно повреждено. Поэтому перед протиранием очков, промойте их проточной водой.


 У нас вы можете приобрести  такие детали к очкам к очкам  Autoenjoy:


1. Линзы  - поштучно и комплектом  (болты для крепления входят в стоимость)

цена ≈ 20 % от стоимости очков на сайте


2. Дужки - поштучно и комплектом (болты для крепления входят в стоимость)

цена ≈ 20 % от стоимости очков на сайте

3. Центр оправы   (болты для крепления входят в стоимость)

цена ≈ 20 % от стоимости очков на сайте


4. Диоптрийная рамка  (к моделям PROFI  S03 Y, PROFI SM02BMPROFI SM02GPROFI S04 BGRRPROFI S04 BRGPROFI S04 BVGPROFI S04 BVRPROFI S04 WRBPROFI S04 WVBPROFI S05 BRRPROFI S05 BVRPROFI S05 RRWPROFI S05 RVW, PROFI S05 SRB, PROFI S05 SVB)

цена ≈ 10 % от стоимости очков на сайте